データ活用

情報公開事務支援

行政機関の情報公開事務を支援

情報公開・個人情報開示請求事務に対する一連の業務について、行政文書の公開、開示不開示の判断、過去答申の検索・参照、不開示部分の処理、閲覧・交付まで支援します。

情報公開・開示請求事務のながれ

このような課題でお困りではありませんか？

行政文書目録検索

行政文書目録をホームページ上で公開したいが、管理が大変
公開文書をホームページ上で公開したい

開示・不開示判断

判断業務に専門性が求められ、属人化している
原課側が業務に精通しておらず、情報公開部門に問い合わせが集中する
マスキング作業が手作業で時間がかかる

閲覧・交付

開示文書の閲覧、交付対応を電子化し「来ない窓口」を実現したい

特長

特長124時間いつでもどこでも行政文書目録・公開文書を検索・閲覧可能

従来、情報公開窓口での台帳閲覧等により公開されていた行政文書目録や公開文書を、本クラウドサービスを活用してホームページ上に公開することで、24時間いつでもどこでも検索・閲覧可能になります。
また、条件指定・キーワード検索機能により、情報公開請求したい文書の特定が容易となります。そのため、請求文書を特定して情報公開請求できるようになり、請求者側・行政職員側両者の負担軽減に寄与します。

特長2AIにより不開示判断作業を効率化、マスキング作業も自動化

不開示としなければならない箇所の判断、不開示部分のマスキング加工は、専門知識が求められ、アナログ対応が多い為、行政職員の負担となっています。本クラウドサービスでは、不開示判断の補助にAIを活用することで、専門知識を補完し、職員の負担軽減に寄与します。また作業を自動化する事で、効率的で確実なマスキングを実現し、昨今問題となりやすいマスキング漏れを防ぎます。
また、AIによる過去答申の検索支援機能により答申判断作業の効率化や専門知識を補完します。

特長3オンライン上での開示文書の閲覧・交付を実現

開示文書のオンライン上での閲覧・交付を実現します。本人確認や手数料支払い等の一連の対応もオンライン上で可能です。開示決定通知後に住民が窓口まで来る必要を無くすことで、近年、ニーズが高まり全国的に実施が進められている書かない、待たない、回らない、ワンストップ窓口を実現します。

機能

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機能	内容
行政文書目録検索／行政文書情報提供	24時間いつでもどこでも行政文書目録と公開文書を検索・閲覧可能
不開示部分抽出	AIが行政文書の不開示部分候補の抽出と黒塗りを支援
黒塗りファイル作成	選定した不開示部分をシステムで一括マスキング
答申情報検索支援	過去の情報公開審査会答申をもとに、AIが職員の質問にわかりやすく回答
閲覧・交付	開示文書の閲覧・交付の流れをオンライン化。来ない窓口を実現

提供メニュー

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項目		内容
初期費用		環境準備、団体個別チューニング、アカウント設定、システム管理者様向け研修、疎通試験
サービス利用料	行政文書目録検索／行政文書情報提供	各機能のサービス利用（必要な機能を選択してご契約が可能です。詳細はお問い合わせください。）
	不開示部分抽出
	黒塗りファイル作成
	答申情報検索支援
	閲覧・交付