データ活用

Salesforce/Agentforce事例紹介

AIエージェントで業務変革を加速。テーマ創出からPoC、全社展開までワンストップで支援

Salesforce/Agentforce事例紹介

本資料は、SalesforceおよびAIエージェント「Agentforce」を活用し、企業の業務自動化とDXを推進するための具体的なアプローチと導入事例をまとめた解説資料です。
NSSOL独自のノウハウである「AI活用テーマの創出」から「クイックアセスメント」「PoC(概念実証)」、そして単一プロジェクトで終わらせない「全社的なテーマ拡張」に至るまでの実践的な方法論を、具体的なお客様事例を交えてご紹介します。

【こんな課題を持つ方におすすめです】

  • 生成AIやAgentforceを業務にどう組み込めばよいか分からない
  • AIのPoC(実証実験)を実施したが、実稼働や投資対効果(ROI)の証明に繋がらない
  • Salesforceの導入効果をさらに引き上げ、抜本的な業務効率化を実現したい

【資料掲載内容】

  • NSSOLのSalesforce/Agentforceソリューション概要
  • Agentforce活用による業務改革の進め方(5つのフェーズ)
    -テーマ創出:現場の業務知見に基づくユースケース発掘ノウハウ
    -クイックアセスメント:投資対効果と技術的実現性を評価する独自フレームワーク
    -PoC企画:実業務への適用を見据えた効果的なPoC計画の策定
    -PoC実施:AIの精度向上と効率的なテスト手法のポイント
    -テーマ拡張:単一導入で終わらせない、中長期的なAIエージェント活用構想
  • 【ユースケース・導入事例】見積Agentによる業務ルールの変更
  • 【ユースケース・導入事例】人間中心の運用プロセスを前提としたAgent構想
  • 人間中心の業務設計・UI/UXアプローチ

なお、資料ダウンロード以外のお問い合わせについては下記ページよりご連絡をお願いいたします。