グループ内の連携を強化する経営方針の一環として、グループ各社のIT基盤を従来以上に共通化していくことにした。しかし、オンプレミスで運用していた従来のIT基盤は老朽化などによりたびたびトラブルを起こしていた。
オンプレミスのIT 基盤をクラウド上に移し、シチズングループ全体で利用することを計画。その実現のため、クラウドサービスと運用アウトソーシングサービスを包括的に提供する「NSFITOS」を採用した。
安定したクラウド上に構築した新しいIT基盤に、業務システムを順次移行中。2022年度までに、まずシチズン時計の約8割の業務システムを新IT基盤に移す予定だ。運用業務のアウトソーシングも進め、業務負荷を軽減している。
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