チャット特有のリスクとは？リスク回避と有益情報の最大化

リモートワークが当たり前になった現在、社内外を問わずコミュニケーションツールがメールからビジネスチャットに変わってきており、1,000人以上の企業ではビジネスチャットの導入比率が5割以上まで上昇しています。その中でもシェア60％を超えるMicrosoft Teamsは利便性が高く情報量が豊富ですが、その有効活用には内在するリスクへの対策も不可欠です。

本資料ではMicrosoft Teamsの活用に潜む情報漏洩や不正利用のリスクについて解説します。さらに、コミュニケーションデータをアーカイブすることによる副次効果として、蓄積されたデータの活用についてもご紹介します。